キャンセルポリシー
ご購入商品のキャンセルについて
発送後の商品について
生鮮食品となりますため、発送後の商品につきましては商品に欠陥がある場合を除き、いかなる理由の返品、返金についてもお受け致しかねます。
商品代金ご決済前のキャンセルについて
【銀行振込を選択のお客様】
注文日から5営業日以内に入金がない場合、自動キャンセルとなります。
※システムの仕様上ご注文のキャンセル後でも、ご注文日より2日後、4日後に支払い催促メールが自動送信されます。あらかじめご了承ください。
【コンビニ(Pay-easy)を選択のお客様】
注文日から5日以内に入金がない場合、自動キャンセルとなります。
※システムの仕様上ご注文のキャンセル後でも、ご注文日より2日後、4日後に支払い催促メールが自動送信されます。あらかじめご了承ください。
【クレジットカード決済・あと払い(Pay ID)・キャリア決済】
一律キャンセル対応致します。お問い合わせフォームよりご連絡ください。
商品代金ご決済後のキャンセル
一律銀行振込にて対応させていただきます。
なお、お客様のご都合によるご返金については、各種決済手数料を代金より差し引いてご入金させていただきます。
・銀行振込決済手数料:3.6%+40円(税込4.64%)
・コンビニ決済手数料:3.6%+40円(税込4.64%)
・Pay-easy決済手数料:3.6%+40円(税込4.64%)
・あと払い(Pay ID)決済手数料:6%(税込)